XIV Jornada de Cartas de Servicios 2024. Acto de entrega de las certificaciones 2023
El pasado 22 de mayo de 2024 se ha celebrado la XIV Jornada de Cartas de Servicios, en la que se han entregado 27 certificados conforme a la norma UNE 93.200 y se ha renovado el del Sistema de Cartas de Servicios del Ayuntamiento de Madrid.
La jornada, organizada por la Dirección General de Transparencia y Calidad, ha estado presidida por la vicealcaldesa, Inmaculada Sanz Otero, que ha inaugurado el acto y entregado las certificaciones.
También han asistido el coordinador general de Vicealcaldía, Francisco Javier Hernández Martínez, la directora general de Transparencia y Calidad, Ángela Pérez Brunete, y Mónica Botas, directora de certificación de Bureau Veritas.