XII Jornada de Cartas de Servicios 2019. Acto de entrega de las certificaciones 2018.
El pasado 1 de febrero de 2019 se celebró la XII Jornada de Cartas de Servicios, en la que se hizo entrega de los certificados otorgados por AENOR en el ejercicio 2018 a las Cartas que reciben por primera vez o renuevan su certificación. En el acto, presidido por D. Pablo Soto Bravo, Delegado del Área de Participación Ciudadana, Transparencia y Gobierno Abierto, también se presentó la propuesta de revisión de las Cartas de Servicios en Comunicación Clara.