Central de Comunicaciones: Recomendaciones Específicas: Pacientes politraumatizados por accidente de tráfico

Pacientes politraumatizados por accidente de tráfico
Recomendaciones telefónicas

Actúe según procedimiento general de Gestión de llamadas de emergencia

• Recomiende al llamante medidas de seguridad e indíquele que:
  • Aparque en un lugar seguro situando el vehículo fuera de la calzada.
  • Encienda las luces de emergencia y de posición.
  • Salga del coche con el chaleco reflectante puesto.
  • Señalice el accidente (triángulos de señalización, luces de emergencia, alumbrado de vehículo/os siniestrado/s con su vehículo, etc.)
  • Coloque su vehículo delante del accidente si está en zona de poca visibilidad.
  • Evite invadir la calzada.
  • No fume en el lugar de accidente (por el riesgo de incendio).
• Pregunte por:
  • El tipo de accidente (datos de la biomecánica).
  • El número aproximado de víctimas.
  • Impresión de gravedad inicial del incidente. Existencia de víctimas accesibles y/o víctimas atrapadas.
  • Otros peligros añadidos: incendio, mercancías peligrosas, persistencia de circulación a alta velocidad, etc.
• Interrogue sobre la seguridad del vehículo, de las víctimas y del lugar.
• Si éste es seguro, pida al demandante que confirme el estado de los heridos:
  • Nivel de consciencia.
  • Existencia de dificultad respiratoria.
  • Posición de las víctimas.
  • Existencia de heridas sangrantes y su localización.
  • Si hay motos involucradas, portadores o no de casco.
• Si el demandante se muestra colaborador, recomiende pautas de asistencia a las víctimas:
  • No rescate a las víctimas dentro de los vehículos inestables.
  • Quite la llave de contacto del vehículo y no manipule la zona del salpicadero (riesgo de activación del airbag en un segundo tiempo).
  • Realice la apertura de la vía aérea a la víctima que lo necesite (preferiblemente maniobra de tracción mandibular).
  • Comprima las heridas sangrantes.
  • No movilice a la víctima si no tiene conocimientos, salvo en situaciones de riesgo de incendio o explosión inminente.
  • Proteja a las víctimas frente al frío o al calor.
  • No de nada de comer o beber a las víctimas hasta que sean valoradas sanitariamente.
  • Afloje las prendas que le puedan apretar.
  • Si la víctima lleva casco, no lo quite.
• Mantenga el apoyo telefónico hasta la llegada de los recursos.
• Aporte toda la información complementaria que vaya recogiendo a los recursos intervinientes, sanitarios o no.

Manual de Procedimientos SAMUR-Protección Civil · edición 2015 0.0