Carta de Servicios de los Puntos de Encuentro Familiar

Aprobada: 06/10/2022. Evaluada: 22/03/2024

Dibujos recortados de familias y niños

Los Puntos de Encuentro Familiar garantizan el derecho de los niños, niñas y adolescentes a relacionarse con sus familiares

A través de los Puntos de Encuentro Familiar el Ayuntamiento de Madrid garantiza el derecho de los niños, niñas y adolescentes a seguir relacionándose con sus progenitores y familiares después de la interrupción de la convivencia familiar. Los Puntos de Encuentro Familiar son espacios agradables y seguros donde los niños, niñas y adolescentes tiene un régimen de visitas con sus familiares sabiendo que equipos interprofesionales muy especializados velan por el interés superior del menor.

Los niños, niñas y adolescentes que viven separados de sus progenitores y/o de sus familiares tienen derecho a mantener relaciones personales y contacto directo con ellos de forma regular, siempre que ello no resulte perjudicial a sus superiores intereses, debiendo prestarse especial atención en los casos en que exista presunción de violencia de género en el seno familiar y/u otros supuestos en los que se sospeche que los menores pudieran estar sufriendo cualquier tipo de abuso.

Así, a los Puntos de Encuentro Familiar sólo se podrá acceder si un juzgado o el sistema de protección de menores lo determina.

Los Puntos de Encuentro Familiar se definen como un Servicio especializado que ofrece, no sólo un espacio protector, sino también una intervención psicosocial que promueve los buenos tratos a los niños, niñas y adolescentes, a la vez que facilita el cumplimiento del régimen de visitas establecido judicial o administrativamente.

Esta Carta de Servicios se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible: 3,5,10 y 17

Icono del Objetivo de Desarrollo Sostenible 3