Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 horas)
- Servicio especializado en atención de emergencia y protección a las víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja y expareja.
- Atiende en primera instancia, es dispositivo referencial de primer nivel y de acceso a otros recursos que configuran la red especializada.
- Atiende a todo el municipio de Madrid.
Instalación accesible para personas con movilidad reducida
Lengua de signos
Datos de localización y contacto
- Dirección
- CALLE VIRGEN DE LLUC, 101 28027 (Madrid)
- Teléfono
- Work 900 222 100
- Correo
- savg24h@madrid.es
Servicio ininterrumpido 24 horas los 365 días al año.
Transporte más próximo
- Metro: Pueblo Nuevo (líneas 5 y 7) y Ciudad Lineal (línea 5)
Itinerario
- Acogida y atención inmediata de emergencias.
- Valoración y atención en crisis.
- Protección, alojamiento y cobertura de necesidades básicas más urgentes a las mujeres y sus hijas/os. Diseño de intervención y elaboración de Plan de Seguridad individualizado.
- Atención social.
- Atención psicológica.
- Atención socioeducativa.
- Asesoramiento jurídico.
- Acceso a Centros de Emergencia y derivación a Casas de Acogida.
- Acceso a Centro de Atención Psicosocioeducativa para Mujeres víctimas de violencia de género y sus hijos/as (C.A.P.S.E.M.).
- Unidad móvil.
Acceso:
- Por iniciativa de la mujer, sin necesidad de concertar cita previa.
- A través del teléfono 900 222 100, indicando que desea contactar con el Equipo Técnico del S.A.V.G. 24 horas
- Por derivación de cualquier recurso público o privado
Beneficiarias
Mujeres residentes en el municipio de Madrid víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja o expareja y sus hijas e hijos, con independencia de su situación administrativa en el caso de las mujeres extranjeras.
No se requiere denuncia ni la existencia de medidas judiciales de protección.
- Atención a mujeres sordas con intérprete de lengua de signos
- Servicio de interpretación telefónica para mujeres no hispanohablantes