Servicio municipal de atención a víctimas de LGTBIfobia

Servicio de asistencia jurídica y psicológica a víctimas de incidentes de LGTBIfobia en la ciudad de Madrid. 

Cita previa requerida604 953 169 (incluye WhatsApp). 


 

  • Instalación accesible para personas con movilidad reducida

Datos de localización y contacto

Servicio municipal de atención a víctimas de LGTBIfobia
Dirección
CALLE  SAN JOAQUIN,  10  PLANTA  1  28004  MADRID 
Madrid
España
Barrio / Distrito
UNIVERSIDAD / CENTRO
Teléfono
Work 604 953 169
Correo
Añadir a mi libreta de direcciones
40.42462376572601 , -3.7014619634701162
Horario

De lunes a viernes, de 16 a 20 h

Transporte más próximo
  • Metro: Tribunal (Línea 1 y 10)

 

Itinerario

Servicio de asistencia psicológica 

Orientado a proporcionar asistencia psicológica a las víctimas de LGTBIfobia que contacten con el servicio, realizando una intervención individualizada en su caso. Entre otras, comprende las siguientes tareas:

  • Preparación de la víctima para minimizar los efectos de la experiencia y reacciones de aparición posterior.
  • Intervención psicológica para incrementar la organización cognitiva de la víctima y su entrenamiento en el manejo de la ansiedad.
  • Activación de recursos internos (estrategias de afrontamiento) y externos (apoyo social, laboral y familiar) para minimizar la victimización secundaria.
  • Realización de actuaciones en el ámbito psicológico relacionadas con órdenes de protección

 

Servicio de orientación jurídica 

Orientado a facilitar las herramientas que tienen a su disposición las víctimas y los procesos de denuncia, incluyendo:

  • Asesoramiento jurídico en procedimientos penales o en cualquier otra materia jurídica relacionada con la situación de la víctima.
  • Información y asesoramiento sobre tramitación, gestión y elaboración de denuncias u otros dictámenes e informes jurídicos.
  • Colaboración con órganos judiciales y representantes legales de las víctimas para evitar los efectos de la victimización secundaria.
  • Asesoramiento y gestión de solicitud o petición de medidas de protección.

El servicio se presta en el Centro de Servicios Sociales Maravillas

Titularidad
Público * Municipal * Ayuntamiento de Madrid * Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad * Dirección General de Igualdad y contra la Violencia de Género
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