Servicio municipal de atención a víctimas de LGTBIfobia
Si alguien te agrede o amenaza por tu orientación sexual, identidad o expresión de género...
Si alguien te agrede, amenaza o daña tus pertenencias por tu orientación sexual, identidad o expresión de género, o porque piensan que eres LGTBI sin serlo, debes saber que estás siendo víctima de un delito.
Este tipo de actos, motivados por prejuicios LGTBIfóbicos, se consideran 'delitos de odio' y puedes darle respuesta.
Acude a nuestro 'punto arcoíris' o ponte en contacto con nuestro Servicio y te brindaremos información, asesoramiento, orientación y apoyo.
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Servicio de asistencia jurídica y psicológica a víctimas de incidentes de LGTBIfobia en la ciudad de Madrid.
Cita previa requerida: 604 953 169 (incluye WhatsApp)
Instalación accesible para personas con movilidad reducida
Datos de localización y contacto
- Dirección
- CALLE SAN JOAQUIN, 10 PLANTA 1 28004 MADRID
- Madrid
- España
- Barrio / Distrito
- UNIVERSIDAD / CENTRO
- Teléfono
- Work 604 953 169
- Correo
- serviciolgtbifobia@madrid.es
De lunes a viernes, de 16 a 20 h
Transporte más próximo
- Metro: Tribunal (Línea 1 y 10)
Itinerario
Servicio de asistencia psicológica
Orientado a proporcionar asistencia psicológica a las víctimas de LGTBIfobia que contacten con el servicio, realizando una intervención individualizada en su caso. Entre otras, comprende las siguientes tareas:
- Preparación de la víctima para minimizar los efectos de la experiencia y reacciones de aparición posterior.
- Intervención psicológica para incrementar la organización cognitiva de la víctima y su entrenamiento en el manejo de la ansiedad.
- Activación de recursos internos (estrategias de afrontamiento) y externos (apoyo social, laboral y familiar) para minimizar la victimización secundaria.
- Realización de actuaciones en el ámbito psicológico relacionadas con órdenes de protección
Servicio de orientación jurídica
Orientado a facilitar las herramientas que tienen a su disposición las víctimas y los procesos de denuncia, incluyendo:
- Asesoramiento jurídico en procedimientos penales o en cualquier otra materia jurídica relacionada con la situación de la víctima.
- Información y asesoramiento sobre tramitación, gestión y elaboración de denuncias u otros dictámenes e informes jurídicos.
- Colaboración con órganos judiciales y representantes legales de las víctimas para evitar los efectos de la victimización secundaria.
- Asesoramiento y gestión de solicitud o petición de medidas de protección.
El servicio se presta en el Centro de Servicios Sociales Maravillas.
Titularidad
Información relacionada
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Otras direcciones y teléfonos
- Municipal service of assistance to LGTBIphobia victims