Cartas de Servicios certificadas en 2014
Sistema de Cartas de Servicios del Ayuntamiento de Madrid
Área de Acción
UNIDAD RESPONSABLE
Carta de Servicios (año de aprobación)
Deporte
DG. DEPORTES
Servicios Deportivos (2006)
Empleo
OOAA AGENCIA PARA EL EMPLEO
Agencia para el Empleo (2009)
Movilidad y Transportes
DG. GESTION y VIGILANCIA DE LA CIRCULACION
Agentes de Movilidad (2007)
Relación con la Ciudadanía
DG. CALIDAD y ATENCIÓN AL CIUDADANO
Teléfono 010 (2006)
OACs Línea Madrid (2007)
Portal web madrid.es (2010)
Salud
OOAA MADRID SALUD
Instituto de Adicciones (2007)
Protección Animal (2009)
Brotes y Alertas alimentarias (2010)
Seguridad y Emergencias
DG. EMERGENCIAS
SAMUR (2006)
Bomberos (2006)
Servicios Sociales
DG. MAYORES
Teleasistencia (2008)
Centros de Día (2010)
Atención Social Primaria (2010)
Ayuda a Domicilio (2011)
Centros de Mayores (2013)