Cartas de Servicios certificadas en 2014

Sistema de Cartas de Servicios del Ayuntamiento de Madrid

Área de Acción

UNIDAD RESPONSABLE

Carta de Servicios (año de aprobación)

Deporte

DG. DEPORTES

Servicios Deportivos (2006)

Empleo

OOAA AGENCIA PARA EL EMPLEO

Agencia para el Empleo (2009)

Movilidad y Transportes

DG. GESTION y VIGILANCIA DE LA CIRCULACION  

Agentes de Movilidad (2007)

Relación con la Ciudadanía

DG. CALIDAD y ATENCIÓN AL CIUDADANO

Teléfono 010 (2006)

OACs Línea Madrid (2007)

Portal web madrid.es (2010)

Salud

OOAA MADRID SALUD

Instituto de Adicciones (2007)

Protección Animal (2009)

Brotes y Alertas alimentarias (2010)

Seguridad y Emergencias

DG. EMERGENCIAS

SAMUR (2006)

Bomberos (2006)

Servicios Sociales

DG. MAYORES

Teleasistencia (2008)

Centros de Día (2010)

Atención Social Primaria (2010)

Ayuda a Domicilio (2011)

Centros de Mayores (2013)

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