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INFORMACIÓN ADICIONAL

Información adicional sobre la protección de los datos de carácter personal en la actividad de tratamiento de datos:

• Tratamiento: LÍNEA MADRID
• Responsable: Dirección General de Atención a la Ciudadanía, con domicilio en la calle de Príncipe de Vergara 140, dirección de correo electrónico dgaciudadania@madrid.es, teléfono 915 884 842.
• Finalidad: La finalidad de este tratamiento es facilitar el contacto mutuo de la ciudadanía con el Ayuntamiento de Madrid a través de los servicios de atención e información de los canales de Línea Madrid, desde los que se facilita información en general y personalizada y la realización de trámites y gestiones ante las diferentes unidades gestoras responsables de las mismas en el Ayuntamiento de Madrid. Los datos facilitados pueden ser utilizados previo consentimiento expreso para la realización de encuestas y campañas informativas.
• Los datos recabados por interés público, se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se puedan derivar de dicha finalidad y del tratamiento de datos. Los recabados en las encuestas y campañas informativas, se suprimirán una vez finalizados los estudios estadísticos anuales para los cuales se recabaron.
• Legitimación del tratamiento: El tratamiento de datos personales queda legitimado por el interés público, excepto en lo relativo a encuestas y campañas informativas, donde la legitimación será el consentimiento del interesado.
• Destinatarios: Otras unidades municipales competentes en razón de la materia objeto del trámite.
• Derechos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación si en la Dirección General de Atención a la Ciudadanía se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión de conformidad con la normativa aplicable.En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Para ello las solicitudes pueden dirigirse a la Dirección General de Atención a la Ciudadanía en la calle de Príncipe de Vergara 140, dgaciudadania@madrid.es, a través del formulario electrónico de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Madrid, disponible en el siguiente enlace: Datos de carácter personal en el Ayuntamiento de Madrid. Derechos. Su presentación se podrá realizar a través de la Sede Electrónica o a través de la red de oficinas de asistencia en materia de registro del Ayuntamiento de Madrid. De igual modo podrán presentar su solicitud en los registros de cualquier Administración Pública, así como por cualquiera de los medios habilitados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Asimismo tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado, en cuyo caso será efectivo desde el momento en el que lo solicite, sin tener efectos retroactivos, y derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.