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Madrid tiene 2.038 fuentes para beber repartidas por todo el término municipal. Para las 1.762 que están ubicadas en la vía pública, la Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid ha aprobado hoy un nuevo contrato de conservación, que permitirá disponer de un servicio de incidencias las 24 horas e incorpora mejoras sanitarias como la instalación paulatina de pedales de activación compatibles con pulsadores siempre que sea posible. Además, este servicio ofrece soluciones adaptadas a las exigencias impuestas por los nuevos tiempos tras la crisis sanitaria de la COVID-19.   

El Área de Medio Ambiente y Movilidad que dirige Borja Carabante, asegura así, a través de este contrato, la realización de una auditoría de los elementos para determinar modelos, tipo de grifo, estado real de funcionamiento, tipo de acometida, grado de accesibilidad o estado de la limpieza de la fuente, entre otras cuestiones. Mensualmente, cada fuente será revisada. También se contemplan otras comprobaciones de carácter ordinario y de frecuencia determinada en función de las necesidades, avisos o quejas sobre el funcionamiento de los elementos. 

Además, debido a las consecuencias derivadas de la pandemia, que durante el último año no ha permitido disponer del funcionamiento de las fuentes de beber, el nuevo contrato tendrá en cuenta nuevos procesos de limpieza de los caños y grifos, mejorando la higienización de estos elementos. 

En este sentido, la labor de limpieza mensual de cada fuente consistirá en la higienización con un equipo a presión con agua y jabón del cuerpo del elemento, incluyendo caños, pulsadores o grifos, con posterior desinfección de estos últimos con hipoclorito sódico o, en su caso, el que se indique por parte de Madrid Salud. También se limpiará el desagüe completo, las arquetas asociadas al funcionamiento de la fuente y la plataforma de la fuente o un metro alrededor de la misma. Eventualmente y ante la aparición de pintadas y pegatinas, se procederá a su retirada. 

Funcionamiento del equipo de incidencias

El nuevo contrato aprobado hoy también contempla un servicio de atención de incidencias permanente, las 24 horas de todos los días del año, con un tiempo de respuesta inferior a una hora para la atención de los sucesos que se comuniquen. Tanto los vehículos de mantenimiento como los de este retén serán ECO para contribuir a la reducción de emisiones contaminantes de la ciudad. 

Esta atención permanente responderá a averías comunicadas a través de atención telefónica, correo electrónico, así como tramitación de avisos de las plataformas informáticas de incidencias del Ayuntamiento de Madrid, actualmente ‘Avisos Madrid’, además de cualquier otro sistema de comunicación o gestión de la información que sustituyan a los anteriores. 

Por otro lado, se mejorará la accesibilidad a las fuentes actuando tanto en el pavimento circundante como en los elementos propios. El contrato permitirá el arreglo de fuentes con diferentes deficiencias estructurales. Además, se podrán implantar nuevas fuentes en los espacios públicos a través de su aprobación en los plenos de las juntas municipales de distrito o mediante la tramitación de solicitudes vecinales en los casos de modificación del uso de los espacios públicos, la falta de homogenización de la distribución de fuentes y la necesidad de nuevos elementos en determinados espacios. 

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