Reclamaciones
Todas las estaciones de servicio o unidades de suministro tendrán a disposición de los/las usuarios/as hojas de reclamaciones.
Si la estación de servicio tiene espacios de suministro a ambos lados de una vía pública, dispondrá de hojas de reclamaciones en ambos espacios.
La no disposición de hojas de reclamaciones o la negativa a facilitarlas, podrá ser constitutivo de infracción en materia de protección a las personas consumidoras.
Cumplimentado el impreso de reclamación por ambas partes, corresponde al/la consumidor/a remitir la copia a la administración.