Piezas de Repuesto
Todas las piezas de repuesto que se utilicen en las reparaciones deberán ser nuevas, excepto si la persona usuaria da su consentimiento por escrito para que se utilicen piezas de repuesto usadas, recuperadas o no originales.
Sólo se sustituirán las piezas que resulten necesarias.
Al terminar la reparación, el servicio de asistencia técnica está obligado a entregar a la persona consumidora, si así lo desea, las piezas de repuesto que hayan sido sustituidas, siempre que la reparación no esté amparada por la garantía del aparato.
Los servicios de asistencia técnica tendrán a disposición de quien lo solicite justificación documental que acredite el origen, naturaleza y precio de las piezas de repuesto utilizadas en las reparaciones.
