Garantía de las Reparaciones
En el caso de que aún esté vigente la garantía legal de compra, las reparaciones efectuadas por un servicio de asistencia técnica estarán garantizadas por un período de 1 año, siempre que se produjese la misma deficiencia en el aparato y aun cuando dicho plazo de 1 año esté próximo a finalizar.
Si, por el contrario, la garantía legal ya no está vigente, las reparaciones estarán garantizadas por un período de mínimo de 3 meses.
La garantía de reparación es total, es decir, incluirá todos los gastos que se puedan ocasionar para la reparación.
No se podrá reclamar reparación con cargo a la garantía, cuando la avería se produzca por un uso inadecuado del aparato, por causas de fuerza mayor o cuando el aparato ha sido manipulado o reparado por terceros. Corresponde al SAT probar estas circunstancias.
Para la atención en garantía de reparación, la persona usuaria deberá comunicar al servicio de asistencia técnica la deficiencia sobrevenida.
