Estrategia de Transformación Digital de la Ciudad de Madrid

36 CAPITAL DIGITAL Será parte integrante de la gestión inteligente de procesos y contemplará una gestión basada en datos para facilitar el funcionamiento de los órganos colegiados, incluyendo un sistema audiovisual de vanguardia para la asistencia digital a los órganos colegiados y para la prestación de video-servicios identificados con la simple videollamada. Se incluye la incorporación del video-acta en la gestión de los órganos colegiados. Gestión digital de los Órganos Colegiados Tecnología centrada en facilitar la vida de las personas Eje estratégico 2: Objetivo estratégico 1: Servicios Digitales para las personas Programa 3. TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE SERVICIOS MUNICIPALES Y DE CIUDAD Incorporación de las últimas tecnologías para la optimización de las gestiones tributarias con el objetivo de ampliar las capacidades y el potencial de generación de ingresos y avanzar en la modernización tributaria. Para ello se ha creado un laboratorio tributario enfocado al uso y tratamiento avanzado de los datos, aprovechando las oportunidades de las tecnologías como el internet de las cosas, la inteligencia artificial y la realidad virtual. Transformación digital tributaria Centralización de la información de proyectos en un único modelo mediante una metodología de trabajo colaborativa y en tiempo real incorporando una solución corporativa para la gestión de proyectos constructivos (BIM Building Information Modeling ), que permite estudiar su ciclo de vida. Se contempla su integración, a nivel de núcleo, con la plataforma de gestión inteligente de procesos. Digitalización de los proyectos y obras municipales Mejora del acceso a la información urbanística mediante la utilización del procesamiento del lenguaje natural. Mediante la aplicación de inteligencia artificial se procesan las consultas, se leen las normas urbanísticas escritas, se interpretan y se responde a las consultas de ciudadanos y profesionales de forma sencilla, rápida y cómoda. Cibeles ++: Informador urbanístico virtual