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Línea Madrid ha acreditado la consolidación y mejora del nivel de excelencia solicitado renovando la certificación de un nivel de excelencia de EFQM +500 puntos otorgado por la Dirección General de Gobernanza Pública.
Dicha certificación lleva consigo la emisión del correspondiente “Sello de Excelencia”, en el que se
especifica el modelo de gestión utilizado para la evaluación y el nivel de excelencia acreditado por la
organización.
El “Sello de Excelencia” renovado tiene un plazo máximo de vigencia de tres años a partir de la fecha
de su concesión, no pudiendo renovarse nuevamente, según lo establecido en el apartado Octavo de
la Resolución de 18 de junio de 2009.