Plan estratégico de Turismo
El Plan Estratégico de Turismo de la Ciudad de Madrid 2020-2023 pretende situar a la capital como líder del turismo urbano de España. Este Plan deriva de una situación económica y social marcada por la pandemia de la Covid-19, que ha obligado a repensar el futuro y la concepción turística de la ciudad.
Recoge los cambios imprescindibles a los que se debe enfrentar el destino Madrid: la transformación digital, necesaria para liderar el futuro y convertirlo en una nueva cultura de trabajo; el turismo de alto impacto, que deja huella en toda la cadena de valor del turismo; así como una manera de viajar más sostenible socialmente y respetuosa con el Medio Ambiente. El PET 2020-23 persigue la generación de productos que ayuden a la puesta en valor de todo nuestro patrimonio turístico, adaptándolo de acuerdo a las preferencias de cada viajero, personalizando su experiencia y convirtiendo Madrid en un modelo de liderazgo turístico
