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Pliego de prescripciones técnicas del contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado “apoyo a la gestión de los canales de atención a la ciudadanía de Línea Madrid.” PDF, 3 Mbytes

Pliego de Clausulas Administrativas del contrato de apoyo a la gestión de la atención personalizada a través de los canales de atención a la ciudadanía Línea Madrid PDF, 799 Kbytes